供暖时间，是市民关注的重点问题之一。有人感觉天冷了，却还没有开始供暖；有人认为天已经热了，但基础供暖费用还继续收。从12月初到来年二月末，这种“站在天气外”90天时供暖固定时间段，似乎是市民所“诟病”的最大问题。

　　“有老人小孩的家庭，基本上对涟水地暖和涟水采暖行业要求较早，而年轻人则希望时间缩短些，选择90天时间段是兼顾大多数人的想法”，对供暖时间安排，市阳光热力公司副经理陈伟道出了缘由。

　　“供暖企业和其他企业不同，更要注重社会评价，宁愿付出成本多些，也要赢得市民满意。”陈伟表示，实际上，为了解决这种需求矛盾，市阳光热力公司也作出了种种努力，“比如今年二月初，天气仍然较冷，我们把供暖时间延长一个星期。基本上每年都准时停暖的情况较少，实际开放时间均多于90天。这样做虽然增加成本和消耗，但对于市民的需要来说，这样做是值得的。”

　　今年涟水地暖和涟水采暖开通与去年有什么区别？据了解，目前非供暖季设备维修工作在10月底基本结束，供暖小区在11月初全部冷水试压。为使业主及时用上地暖和涟水采暖，减少供暖开通时的拥挤情况，市阳光热力公司今年将供暖预收费及开通时间提前，即11月1日开始预收费，将在营业大厅、供暖门市设点并派专人在各小区设点收费。阳光公司也提醒市民提前办理预缴费，最大限度避免在低温突然降临时用不上暖的情况发生。